Conoce las 3 claves fundamentales para usar los Popups de manera efectiva y así maximizar tu tasa de conversión
¿Te has preguntado alguna vez cuál es la verdadera tasa de conversión de los Popups o ventanas emergentes? Pues, permítenos decirte que un Popup en el momento adecuado puede lograr hasta 5 veces mayor conversión que cualquier otro canal. Sí, has leído bien, ¡5 veces más! Pero, seguramente te preguntarás ¿Cómo se logra esto? A continuación, en este post te contaremos todo lo que necesitas saber para que aproveches al máximo esta poderosa herramienta.
Claves para usar Popups de manera efectiva
En primer lugar, es importante comprender cómo usar los Popups efectivamente. Aquí te dejamos 3 claves fundamentales para potencializar su impacto:
- Incorpora diferentes Pop ups a lo largo del sitio web vinculados al contenido de navegación y a la campaña que condujo al cliente a tu website.
- Utiliza banners Pop ups con distintos formatos para ampliar tu base de datos. Gracias a esta estrategia puedes hacer crecer hasta un 10% tu base de contactos con prospectos sanos y contactables.
- Pide feedback de tus clientes acerca de tu empresa con Pop ups de NPS o inicia conversaciones vía WhatsApp.
Ahora, te explicaremos cada una de estas claves para que puedas aplicarlas de manera eficaz en tu estrategia digital.
El uso de Popups
Los Pop ups son una herramienta controvertida dentro del marketing digital. Algunos los odian, otros los aman. Sin embargo, cuando se utilizan correctamente, pueden ser sumamente efectivos. La clave está en no ser intrusivo y ofrecer valor auténtico al cliente.
Son muchas las empresas que han visto de primera mano cómo las ventanas emergentes pueden transformar su tasa de conversión. No se trata solo de mostrar un Pop ups y esperar lo mejor. Se trata más bien de estrategia, timing y relevancia.
Incorpora diferentes Popups a lo largo del sitio web
La primera clave es incorporar diferentes tipos de Pop-ups a lo largo del sitio web. No todos los visitantes son iguales, y no todos están en la misma fase del viaje del cliente. Por eso, es esencial adaptar los Pop-ups al contenido de navegación y a la campaña que condujo al cliente a tu website.
Por ejemplo, si una persona llega a tu sitio a través de una campaña de email marketing, puedes lanzarle un Pop-ups relacionado con esa campaña en particular. Esto no solo aumenta el valor del mensaje, sino que además optimiza la experiencia del cliente.
También, es crucial variar el tipo de Pop ups. No utilices el mismo formato siempre. Prueba con Pop-ups de salida, Pop-ups de scroll, y Pop-ups de tiempo. Cada uno de estos tiene su propio momento y lugar.
La segunda clave es utilizar banners Pop-ups con distintos formatos para ampliar tu base de datos. Esta estrategia puede hacer crecer tu base de contactos hasta un 10% con prospectos sanos y contactables.
Los banners Pop-ups son particularmente efectivos porque son menos intrusivos a diferencia de otros tipos de Pop ups. Pueden emerger en la parte inferior o superior del sitio, y no perturban la experiencia del usuario.
Además, puedes personalizar estos banners para que se adapten al diseño de tu website y al mensaje que quieres difundir. Aquí te dejamos algunas ideas:
- Banners de bienvenida para nuevos usuarios.
- Banners de descuento para visitantes frecuentes.
- Banners de suscripción para captar emails.
Pide feedback con Popups de NPS o inicia conversaciones vía WhatsApp
La tercera clave es pedir feedback de tus visitantes acerca de tu empresa o negocio con Popups de NPS (Net Promoter Score) o iniciar conversaciones de WhatsApp. Esta es una de las mejores formas de obtener información relevante y mejorar la conexión con tus clientes.
Los Pop-ups de NPS son una herramienta eficaz que permite medir la satisfacción del usuario y obtener insights sobre cómo optimizar tu producto o servicio. Puedes preguntar a tus consumidores qué tan probable es que recomienden tu negocio a un amigo o familiar, y usar esa información para realizar ajustes.
Por otra parte, iniciar conversaciones de WhatsApp a través de Popups puede ser una excelente forma de ofrecer soporte en tiempo real y aclarar dudas rápidamente. Esto no solo optimiza la experiencia del cliente, sino que también puede elevar la tasa de conversión.
Influencia de los Popups en la tasa de conversión
La influencia de los Popups en la tasa de conversión es extremadamente importante. Un Popups bien diseñado y bien ubicado puede maximizar la tasa de conversión hasta 5 veces más que otros canales. Esto es debido a que, los Popups atraen la atención del cliente en el momento justo y ofrecen un call to action (CTA) claro y directo.
¿Cómo se pueden incorporar los Popups de manera efectiva en un sitio web?
Incorporar los Popups de manera efectiva en un sitio web requiere una estrategia bien pensada. En primer lugar, debes identificar los distintos puntos de contacto en el viaje del usuario y adaptar los Popups a cada uno de ellos. En segundo lugar, es crucial que varíes el tipo de Popups y su ubicación para no saturar al cliente. Por último, asegúrate de que cada Popups ofrezca un valor auténtico y relevante para el cliente.
Los formatos de banners Popups que resultan más efectivos son aquellos que se incluyen de manera natural en el diseño del sitio web y no interrumpen la experiencia del cliente. Algunos ejemplos de ellos incluyen banners de bienvenida, banners de descuento y banners de suscripción. Estos formatos son pocos intrusivos y pueden ser enormemente personalizados para adaptarse al diseño del sitio web y al mensaje que deseas transmitir.
¡Potencia la efectividad de tus Popups!
Definitivamente, los Popups pueden ser una herramienta altamente efectiva para maximizar la tasa de conversión si se utilizan correctamente. Aquí te dejamos 3 puntos claves para recordar:
- Incorpora diferentes Popups a lo largo del sitio web.
- Utiliza banners Popups con distintos formatos para aumentar tu base de datos.
- Pide feedback con Popups de NPS o inicia conversaciones vía WhatsApp.
No subestimes la efectividad de un buen Popups. Si lo utilizas adecuadamente, puede llegar a transformar tu estrategia digital y así llevar tu negocio a otro nivel. ¿Te animas a probarlo? Si decides hacerlo, recuerda que puedes contar con nosotros. En Servisoftcorp, contamos con un equipo multidisciplinario de expertos dispuesto a ayudarte a encontrar la mejor solución para ti y te permita aumentar la tasa de conversión de tu negocio. ¡Contáctanos!