Una mayor visibilidad, conversiones y acercamiento con tu target, son solo algunos de los beneficios de una Campaña de Social Media, por esto, conoce aquí las mejores herramientas para gestionarla
Todos sabemos que una Campaña de Social Media es un componente que no puede faltar en tu estrategia de Marketing Digital, debido a que podemos obtener una mayor cantidad de tráfico, conversiones y visibilidad, por lo que resulta el canal perfecto para acercarte a tu target de manera efectiva. Por esta razón, es fundamental conocer las mejores herramientas para la gestión de tus redes que, además de ayudarte a ahorrar tiempo, puedes obtener información de tu campaña, y generar contenido ameno y de calidad para los usuarios.
Las herramientas de redes sociales sirven para ayudarte a gestionar tus Campañas Social Media. De hecho, son ideales para administrar y optimizar tus publicaciones con los mejores contenidos. Algo cada día más necesario en el mundo actual.
El marketing aplicado al Social Media sigue siendo una de las estrategias digitales más rentables. Al contrario de la publicidad de pago, te permite aumentar tu visibilidad y crear conciencia de marca de forma totalmente gratuita. Y no solo eso. También, es muy útil para construir una comunidad de marca sólida que, automáticamente, consiga distintos embajadores que creen publicidad por tu marca.
No obstante, si quieres mejorar tus campañas, no podrás hacerlo sin algunas herramientas Social Media. Estas aplicaciones te ayudarán a ser más productivo y a encontrar más contenido para compartir. De igual forma, te servirán para programar y automatizar tus estrategias, medir y analizar la efectividad de las mismas. También, te permitirán conocer, en mayor profundidad, a tu audiencia en cada una de las redes y, en definitiva, optimizar los resultados.
Por todo eso, en este post te ayudamos mencionándote algunas de las mejores herramientas para una gestión eficaz y eficiente, tanto de perfiles como de estrategias para poder sacar el máximo de tus redes sociales. ¿Te interesa?
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¿Qué tal haces la gestión de todas tus actividades de redes sociales? Desde crear y publicar contenido hasta hacer análisis e informes, la gestión de estas plataformas puede hacerse muy tediosa si no se conocen ciertos atajos.
Por suerte, existe una gran variedad de herramientas para la gestión de tus redes sociales a tu disposición. Son ideales para agilizar tus flujos de trabajo, ayudarte a ahorrar tiempo y asegurarte de que tu contenido llegue a la audiencia correcta en el momento adecuado. Pero, ¿cómo decidir cuál de esas herramientas utilizar? Quizás, conociendo cada una, puedas elegir las que mejor puedan solventar tus necesidades.
Hootsuite
Empezamos con esta reconocida plataforma y una de las usadas dentro del campo del Social Media. Hootsuite es una herramienta simple pero poderosa para cualquier Community Manager, ya que es muy intuitiva y fácil de usar, que nos permite gestionar contenidos, administrar canales y analizar cómo están funcionando nuestros contenidos.
Además, resulta ser una gran opción al permitirnos administrar diferentes plataformas sociales desde un mismo dashboard, es decir, si tu negocio online incorpora un perfil en Facebook, Twitter e Instagram, con Hootsuite podrás programar posts, escribir actualizaciones, subir fotografías, obtener el análisis de tus redes y RSS feed en cada perfil sin ningún inconveniente.
Cuenta con una versión gratuita y varias opciones de pago relativamente económicas. Además, esta herramienta dispone de aplicaciones web y móviles, para que puedas manejar y ahorrar tiempo efectivamente, desde cualquier dispositivo.
TweetDeck
Como ya nos podemos imaginar por su nombre, TweetDeck es una herramienta completa y sencilla, exclusiva para Twitter y, por supuesto, totalmente gratuita. Si lo que deseas es algo más personalizado, con esta aplicación podrás hacerle un seguimiento continuo a tu Campaña de Social Media, especialmente en Twitter, gestionando varias cuentas de esta red social al mismo tiempo.
Además, podrás disfrutar de opciones como crear y organizar timeline personalizados; programar tweets y controlar menciones, mensajes, notificaciones; seguimiento de tus propias listas o las de terceros; agregar columnas para mostrar contenido específico de tu interés, filtrar contenido, hacer búsquedas avanzadas y configuración de búsquedas automáticas personalizadas; hacer un seguimiento del tráfico y de las conversiones, entre muchas otras posibilidades.
Esta plataforma posee una interfaz muy sencilla dividida en columnas para que se pueda generar casi todo tipo de actividad con el fin de identificar, analizar y hacer crecer tu audiencia. Está disponible en versión de escritorio y en aplicación web para dispositivos móviles.
SocialOomph
Otra herramienta de gestión de redes sociales que no podemos dejar pasar por alto es SocialOomph, esta aplicación está diseñada para aumentar la productividad de tus redes sociales. Permite administrar únicamente cuentas de las plataformas sociales Facebook y Twitter.
Además de las funciones principales, SocialOomph incluye funciones más avanzadas para automatizar distintas tareas de gestión de redes sociales. A continuación, te mencionamos sus funcionalidades tanto para Facebook como Twitter:
- Funcionalidades para Facebook: programar actualizaciones y cargar fotos, automatización de cambios de estado en nuestro perfil, y seguimiento de cuáles han sido los últimos estados alguna cuenta o perfil.
- Funcionalidades para Twitter: programación de tuits, monitorización de palabras clave, eliminación automática de mensajes privados, acortador de enlaces, supervisar los clics y seguimiento de cuentas ilimitadas en la red social.
Spredfast
Spredfast, es una plataforma de Social Media capaz de procesar millones de contenidos a diario, con el fin de otorgarnos la visibilidad, el contexto y las herramientas que hacen que nuestros usuarios nos reconozcan mejor.
Se trata de una aplicación que nos permite segmentar nuestro timeline, ver el número de usuarios alcanzados por cada una de nuestras publicaciones, así como el número de followers de nuestros seguidores que comparten nuestras actualizaciones. Por lo que podremos analizar y optimizar efectivamente nuestra estrategia a partir de toda la información que esta útil herramienta nos ofrece.
Buffer
Buffer, es una de las mejores herramientas Social Media de hoy en día, es muy similar a Hootsuite, pues también nos permite administrar los perfiles de las redes sociales más populares. Lo que más destaca de esta plataforma es que, además de ayudar a gestionar las redes sociales y hacer la función de agenda organizadora de contenido planificado, también ofrece las estadísticas de todas las cuentas gestionadas con tan un solo clic.
Además, te permite programar cualquier tipo de publicación en la plataforma social que quieras. Pero, no solo eso, también es ideal para fijar patrones de publicación y realizar un seguimiento de tus campañas. De hecho, es capaz de evaluar cuál es la más adecuada y efectiva, incluso de señalar las razones por la que una determinada publicación ha logrado ser tan eficaz. Todo ello de forma muy visual y atractiva, pudiendo elegir qué plataforma social publicará el contenido.
Esta plataforma trabaja de forma intuitiva y optimizada, entre otras funciones permite: etiquetar personas, agregar ubicación y hashtags, acortar URLs automáticamente, elegir una miniatura y un título para tus vídeos y obtener datos de tu audiencia. Buffer dispone de planes gratuitos y opciones de pago para mejorar la versión.
Sprinklr
Siguiendo en esta lista, encontramos a Sprinklr, una herramienta de gestión de redes sociales muy cómoda, debido a que es una plataforma donde también puedes poner mucha atención a lo que realmente quieren tus clientes en cualquier red social y así poder ofrecerles las mejores experiencias para ellos.
Esta herramienta tiene como funciones replicar métricas de sus informes para descubrir la efectividad del contenido, unificar el engagement para que los empleados puedan colaborar en directo y así puedan mejorar la experiencia del usuario. Sprinklr busca la satisfacción de los seguidores, por ello cumple con algunos módulos de funciones para ofrecerle un buen uso y así aumentar el ROI (retorno de inversión) todo con el único objetivo de realizar una buena gestión de experiencia del usuario.
SocialDrift
Entre las mejores herramientas de Social Media también se encuentra SocialDrift, una de las plataformas más completas de hoy día y la más utilizada por marcas potentes y de renombre. Es muy intuitiva, optimizada y confiable. Gracias a ella puedes programar todo tipo de publicaciones en tus redes sociales y en cualquier plataforma social. Incluso te permite especificar detalles y patrones específicos.
La plataforma genera de forma automática interacciones de Instagram, lo que ayuda a aumentar orgánicamente el número de seguidores de tu negocio. Los usuarios solo tienen que proporcionar a SocialDrift información sobre el público objetivo al que quiere alcanzar y el que les gustaría tener en la plataforma, y esta utilizará el machine learningpara atraer ese target potencial. Lo hará, de hecho, mediante likes,comentarios y seguimientos. Gracias a este engagement, esos usuarios también seguirán tu cuenta.
Storyheap
¿Alguna vez has usado las stories en Instagram para potenciar tu marca? Estas no solo son creativas y divertidas, también se han convertido en un recurso ideal para, entre otras cosas, crear conciencia de marca, aumentar el engagement con tu comunidad, dirigir tráfico a tu website y con sus nuevas funcionalidades, aumentar las ventas.
Por eso, es que Storyheap nació con el fin de gestionar las publicaciones de Instagram y Snapchat. Está especialmente diseñada para la función Story, lo que permite a las marcas gestionar sus historias directamente desde la web, programarlas e incluso analizar luego su rendimiento. Además, esta herramienta proporciona diferentes análisis que determinan la popularidad actual y proyectada de la Story de una marca. Por ahora, esta aplicación está limitada solo a Instagram y Snapchat, pero el soporte para otras plataformas se encuentra en proceso.
Sendible
Por último, pero no menos importante, está Sendible, una herramienta también muy útil, especialmente utilizada para gestionar las redes sociales de diferentes clientes. Además, agiliza y simplifica la comunicación al crear bandejas de entrada únicas para cada marca. Te sugiere contenido basado en las temáticas que se tratan en tu perfil y en el de tus usuarios. Mide campañas de redes sociales y correo electrónico. Puedes crear plantillas prediseñadas, informes valiosos para tus clientes en poco tiempo.
Además de ser una gran opción para centralizar tu contenido, Sendible te ayuda a priorizar tus respuestas a la audiencia, así como a visualizar todo lo que vayas trabajando en un solo sitio (mensajes en redes de cada cliente, interacciones de cada publicación, respuestas…). Y no nada más eso, esta herramienta ofrece informes profundos y segmentados de las campañas. También es capaz de monitorizar campañas de email marketing, es decir, que no se limita a las redes sociales.
Otro de las cualidades de esta herramienta es que cuenta con un calendario editorial que te permitirá: llegar a los plazos con mayor facilidad y pensar estratégicamente sobre el contenido que vas a crear y planear todo con anticipación.
Si quieres volverte más activo como marca y necesitas una estrategia diseñada para tu negocio, utilizando cualquiera de estas herramientas de gestión de redes sociales te ayudará a automatizar y ordenar tus perfiles sociales y, de esta manera, notarás un aumento considerable de “Me Gustas”, comentarios e interacción.
No obstante, ninguna de estas herramientas te dará la solución para hacer crecer tu audiencia y generar más valor para tu negocio. Por eso, una de las mejores recomendaciones que podemos darte es que permitas a los expertos ayudarte en este universo digital cada vez más complejo. En Servicios Softcorp, contamos con nuestro servicio de Campañas de Social Media, donde nuestros especialistas te ofrecen el manejo de tus redes sociales de la manera más profesional para darle un impulso inteligente a tu website.